Servicios de asistencia
Libere el poder de la excelencia operativa impulsada por la IA
Consiga resultados rápidos, mayores ingresos, costes optimizados y cumplimiento: el poder del autoservicio impulsado por la IA.
Nuestro enfoque transformador basado en datos ayuda a las empresas a optimizar y automatizar operaciones cruciales, impulsar el rendimiento de las inversiones y garantizar una mayor interacción con los clientes. Para ello, aprovechamos la potencia de las tecnologías más avanzadas de procesamiento del lenguaje natural y aprendizaje automático.
Aceleradores
Nuestro enfoque único para ayudar a las empresas a transformar sus operaciones combina dos aceleradores: el conocimiento de los datos y las metodologías centradas en los resultados.
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Información basada en datos
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Metodologías basadas en resultados
Información basada en datos
AI Talos evaluará la adopción del autoservicio, los recorridos de extremo a extremo y la intención del usuario para priorizar las actividades.
Metodologías basadas en resultados
Acelere sus iniciativas de optimización de servicios a través de una metodología sistemática basada en resultados:
- Análisis posterior a la implementación: evaluación comparativa de resultados
- Proporcionado como un servicio gestionado
Iniciativas apoyadas
- Impulsar el crecimiento de los ingresos mediante la transformación digital
- Mayor atención al cliente y mejora de los servicios
- Gestión ágil de los servicios para una escalada rápida
- Apoyo e impulso de iniciativas de transformación empresarial
- Consolidación eficaz del service desk
- Reducción de costes al modernizar y automatizar los procesos
Obtención de resultados empresariales
- Desaparición de datos no conformes
- Simplificación de la gestión de servicios
- Incremento del tiempo de actividad del servicio
- Reducción del MTTR
- Mayor cumplimiento de SLA
Más información
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Aproveche la potencia de AI Talos para identificar mejoras y prioridades operativas que promuevan el crecimiento, impulsen la atención al cliente e incrementen el ahorro de costes
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