Transforme su Plataforma de gestión de servicios en un plazo de 4 a 6 semanas

Mejore la experiencia del cliente, reduzca costes y agilice las operaciones con nuestra solución basada en datos.

En el panorama empresarial actual, la función de la gestión de servicios se está ampliando más allá de la esfera tradicional de IT. A medida que la demanda de interacciones digitales perfectas se dispara, las organizaciones deben adaptarse y proporcionar flujos de trabajo eficientes y automatizados en todas las unidades de negocio, incluidas las de Recursos Humanos, Atención al Cliente, Gestión de Proyectos y Carteras, Finanzas e Instalaciones. 

El enfoque basado en datos de Fusion GBS, que incorpora la plataforma BMC Helix ITSM, está diseñado no solo para satisfacer estas expectativas cambiantes, sino también para superarlas. Nos centramos en unificar funciones empresariales dispares, automatizar tareas rutinarias y facilitar los flujos de trabajo de principio a fin. Además de agilizar las operaciones, este enfoque consigue incrementar la productividad y mejorar la experiencia de clientes y empleados. Nuestra solución se centra en la transformación: la transformación de la gestión de servicios, la transformación de experiencias y, en última instancia, la transformación de su empresa para mejorar.